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3 Kommentare
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Hallo Herr Schwegler,
im Helpcenter gibt es dazu einen Artikel:
Wie ändere ich den Status einer wiederkehrenden Zahlung auf "Aktiv"?
Unter "Mehr" den Menüpunkt "Status ändern" auswählen. Dafür benötigen Sie das Funktionsrecht "Prozess zum Ändern der Status Wiederkehrender Zahlungen ausführen".
Viele Grüße
Heiko Mühleis -
Hallo Herr Schweigler,
eine sehr gute Frage. Auch bei uns haben wiederkehrende Zahlungen den Status "Datenänderung", wenn wir diese auf deaktiviert setzen. Die zugeordnete Trägerkennung ist im Datensatz gelöscht worden. Der Status hat sich allerdings nicht auf "Nicht mehr aktiv" geändert.
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Hallo Frau Fassoth,
inzwischen wurde mir eine Lösung gezeigt:
die gewünschte Zeile markieren; über das "Hamburger-Menü" (drei Punkte vertikal) MEHR in die letzte Zeile = "Status ändern", danach im Fenster rechts den Status "auf Deaktiv setzen" und die Verarbeitung durchführen.
(War eine langwierige Geburt ...)
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Hallo zusammen,
ich will wiederkehrende Zahlungen deaktivieren. Seit Tagen steht nun der Status auf "Datenänderung", aber es passiert nichts. Braucht es hierzu einen separaten Planungsauftrag? Oder gelingt Euch die Statusänderung mühelos?
Besten Dank im Voraus.
Dietmar Schweigler