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Dietmar Schweigler

• 7. Oktober 2025 14:35

Hallo zusammen, 
ich will wiederkehrende Zahlungen deaktivieren. Seit Tagen steht nun der Status auf "Datenänderung", aber es passiert nichts. Braucht es hierzu einen separaten Planungsauftrag? Oder gelingt Euch die Statusänderung mühelos?
Besten Dank im Voraus.
Dietmar Schweigler

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  Heiko Mühleis

  • 14. Oktober 2025 11:50

  Hallo Herr Schwegler,
  
  im Helpcenter gibt es dazu einen Artikel: 
  Wie ändere ich den Status einer wiederkehrenden Zahlung auf "Aktiv"?
  
  Unter "Mehr" den Menüpunkt "Status ändern" auswählen.  Dafür benötigen Sie das Funktionsrecht "Prozess zum Ändern der Status Wiederkehrender Zahlungen ausführen".
  
  Viele Grüße
  Heiko Mühleis

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  Christiane Fassoth

  • 17. Oktober 2025 08:22

  Hallo Herr Schweigler,

  eine sehr gute Frage. Auch bei uns haben wiederkehrende Zahlungen den Status "Datenänderung", wenn wir diese auf deaktiviert setzen. Die zugeordnete Trägerkennung ist im Datensatz gelöscht worden. Der Status hat sich allerdings nicht auf "Nicht mehr aktiv" geändert.   

   

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