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2 Kommentare
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Hallo,
wir haben genau das Problem beim verwenden von verschiedenen Browsern gehabt.
Beim verwenden von Firefox erscheint das benannte Problem. Beim verwenden von MS Edge oder Google Chrome nicht.
Inoffiziell (besonders vom Support und Consulting) wird einem auch von Firefox abgeraten.
Wir sind darauf umgestiegen Yuneo nur in Edge zu verwenden, da wir hier die wenigsten Probleme haben und eben darauf vertrauen können, dass es sich hierbei um kein Browser-Problem handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Marc-Henrik Morgo
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Hallo,
Danke für die Info. Das werden wir ausprobieren. Nach Rückfrage, tritt das Problem tatsächlich bei den Anwendern auf, die Yuneo über Firefox öffnen.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra Cirkel
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Hallo zusammen,
wenn wir über YouCom unseren Schriftverkehr aufrufen und ggfs. über den Editor noch etwas verändern, speichern und anschließend ausdrucken wollen, haben wir folgendes Problem:
Einige Mitarbeiter können ganz normal über den Editor drucken, andere Mitarbeiter erhalten bei Druck aus dem Editor eine fast leere Seite. Oben links steht “abaut blank”. Diese Mitarbeiter müssen bei Ausdruck der Schreiben zunächst die Pdf-Datei herunterladen und dann das PDF drucken.
Ist hier jemandem bekannt, ob es an den Berechtigung liegt? Wenn ja, an welcher? Oder kann es an etwas anderem liegen? Für Hilfe sind wir dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Sandra Cirkel