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3 Kommentare
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Hallo, dieses Problem hatte ich auch schonmal.
Ich glaube ich konnte es damit beheben, dass ich das gültig ab Datum der geänderten Mietstruktur auf das richtige Datum gesetzt habe (Haken Rückwirkende Mietänderung muss gesetzt sein).
Da müsste dann eine Stornobuchung erzeugt werden.
LG
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Hallo in die Runde,
leider kommt es bei uns auch ab und an zu versehentlichen rückwirkenden Mietstrukturänderungen und damit Buchungen. Teils auch in geschlossene Geschäftsjahre, was gerade bei fremdverwalteten Mandanten katastrophal ist, da diese an die Eigentümer reportet werden.
Wir hatten deshalb ein Ticket aufgegeben, dass a) in geschlossene Geschäftsjahre auch durch derartige Vorfälle nicht gebucht werden darf und b) wünschen uns, dass es ein Funktionsrecht gibt, das die Eingabe von rückwirkenden Mietänderungen grundsätzlich beschränkbar macht.
Leider wurde dieses Ticket mit Verweis auf das Ideenportal geschlossen, ist dort aber bisher auch nicht zum Voting “aufgetaucht”.
Wir würden uns sehr über Mitstreiter aus anderen Wohnungsunternehmen freuen, die derartige Versehen ebenfalls bereits technisch vermeiden möchten. Bitte gebt Anliegen zu diesem Thema im Ideenportal auf - vielleicht finden wir ja gemeinsam Gehör und erhalten hier eine Lösung.
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Hallo,
vielen Dank für die Rückmelung. Wir haben zwischenzeitlich eine Hilfestellung vom Support erhalten. Wir mussten in der Mietstruktur die Buchhung nochmals für gleichen Zeitraum vornehmen und den Betrag entsprechend mit dem veränderten Vorzeichen buchen, so dass automatisch eine Gegenbuchung erstellt wird.
Viele Grüße!
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Hallo zusammen,
ich habe bei der Eingabe in der Mietstruktur leider das gültig ab Datum nicht geändert und nun eine Buchung bis zum Jahr 2017, welche alle im Jahr 2025 gebucht wurden, ausgelöst.
Hat jemand eine Idee, wie ich diese Buchung wieder gelöscht bekomme? Eine Stornierung einer Einzelbuchung ist nicht möglich.
Viele Dank vorab!
Birgit Balkhausen