Zendesk

Wie ist der Aareon Kundensupport über das Service-Portal in Zendesk organisiert?

Handout für Kunden zum Download

Inhalt:

  • Anmeldung und Registrierung
  • Kundenrolle und Zugriff auf Tickets
  • Benutzerprofil
  • Ticketerstellung
  • Ticketbearbeitung
  • Self-Service
  • Kundenzufriedenheitsumfrage

 

 

 

 

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  • Beate Aareon

    Die Anleitung zum Herunterladen finde ich toll.

    Beate Aareon
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