Wie ist der Aareon Kundensupport über das Service-Portal in Zendesk organisiert?
Handout für Kunden zum Download
Inhalt:
- Anmeldung und Registrierung
- Kundenrolle und Zugriff auf Tickets
- Benutzerprofil
- Ticketerstellung
- Ticketbearbeitung
- Self-Service
- Kundenzufriedenheitsumfrage
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Die Anleitung zum Herunterladen finde ich toll.
Modul: Betriebskostenabrechnung: Wie lösche ich eine Position in der Abrechnungsvorschrift - z.B. Anzahl Wohnungen