Zendesk

 

Es gibt organisationsspezifische Zugriffseinstellungen im Benutzerprofil und in der Organisation selbst. Diese Berechtigungen sind separat, um genauer zu bestimmen, wie sichtbar die Tickets einer Organisation sind und wie einzelne Benutzer auf Tickets zugreifen können. Wenn es einen Konflikt zwischen diesen Einstellungen gibt, gilt die jeweils striktere Einstellung.

 

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