Wir arbeiten laufend daran, unseren Chatbot zu verbessern und seine Funktionen zu erweitern. 

Dadurch kann sich sein Antwortverhalten im Laufe der Zeit verändern. Insbesondere während aktiver Entwicklungs- und Optimierungsphasen kann es vorübergehend vorkommen, dass Antworten weniger präzise oder hilfreich ausfallen als gewohnt.

Auch technische Anpassungen an unserem Serviceportal Zendesk sowie Weiterentwicklungen der eingesetzten KI-Technologien können das Verhalten und die Qualität der Antworten beeinflussen.

Um Ihnen ein möglichst stabiles und zuverlässiges Nutzungserlebnis zu bieten, beobachten wir das Verhalten des Chatbots kontinuierlich und überprüfen seine Antwortqualität regelmäßig mithilfe festgelegter Tests. Dennoch lässt sich unerwünschtes oder unerwartetes Antwortverhalten nicht vollständig ausschließen.

Sollte eine Antwort einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, versuchen Sie es gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder formulieren Sie Ihre Frage etwas anders.

Nutzen Sie außerdem gerne die Feedbackfunktion des Chatbots, um uns auf unpassende Antworten hinzuweisen und Ihre Anregungen oder Wünsche als Kommentar zu hinterlassen. Ihr Feedback hilft uns dabei, den Chatbot gezielt weiterzuentwickeln und langfristig zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie unseren Chatbot nutzen und uns auf diesem Weg begleiten.