Kommentare
Nach neuester Aktivität sortieren
Ich klinke mich mal gerne ein, da mich auch interessiert, wie andere Unternehmen das handhaben :)
Wir haben erst seit knapp zwei Jahren das Mieterportal im Einsatz. Seit Einführung gehen wir mit unserem Schriftverkehr so vor, dass wir in erster Instanz allen, die registriert sind, das Dokument übers Mieterportal zustellen. In zweiter Instanz senden wir dann noch allen, von denen wir eine Mailadresse vorliegen haben, den Schriftverkehr per Mail zu. Und erst in letzter Instanz versenden wir noch postalisch, was bei uns nur noch unter 20 % ausmacht.
Mit Einführung des Mieterportals haben wir angekündigt, dass wir perspektivisch nur noch digital kommunizieren wollen und somit auch eine Gebühr für postalischen Versand einführen werden. Wir hatten uns das damals aber bewusst offen gelassen, wann es soweit sein soll, da wir erstmal schauen wollten, wie viel postalischer Aufwand noch entsteht. Da wir mit der Entwicklung für den digitalen Versand mit CRM + Mails sehr zufrieden sind, werden wir erstmal noch bei gebührenfreiem Postversand bleiben.
Eine große Frage, die sich uns in dem Kontext aber auch immer stellt, ist, wie viel Mehraufwand man dann durch das Buchen und Einfordern der Bearbeitungsgebühr hat bzw. ab wann dieser sich eben lohnt. Wie sieht es dazu bei Ihnen oder auch bei anderen aus? Momentan sind wir mit dem Zeitersparnis durch CRM + Mail sehr zufrieden und werden diesen Ersparnis erstmal durch höhere Teilnahmequote im Mieterportal weiter vorantreiben wollen :)
Viele Grüße aus Stuttgart
Jana Köstner / Kommentare
Ich klinke mich mal gerne ein, da mich auch interessiert, wie andere Unternehmen das handhaben :)
Wir haben erst seit knapp zwei Jahren das Mieterportal im Einsatz. Seit Einführung gehen wir mit ...
Ja, da liegt seit letzter Woche leider ein Fehler vor. Wir umgehen das aktuell so, dass wir die Aktivität nur im Detailbereich öffnen (also über Cockpit o.ä.) -> dort kann man dann Bemerkungen hinzufügen :) Aareon weiß schon Bescheid und ist wohl an der Behebung dran.
Viele Grüße aus Stuttgart
Jana Köstner / Kommentare
Ja, da liegt seit letzter Woche leider ein Fehler vor. Wir umgehen das aktuell so, dass wir die Aktivität nur im Detailbereich öffnen (also über Cockpit o.ä.) -> dort kann man dann Bemerkungen hinz...
Bei uns waren die Wirtschaftsprüfe mit der Änderungshistorie zufrieden: Da ist ziemlich alles dokumentiert, was wer so pflegt :) Das Filtern nach spezifischen Änderungen ist aber ziemlich bescheiden...
[bild] / Kommentare
Bei uns waren die Wirtschaftsprüfe mit der Änderungshistorie zufrieden: Da ist ziemlich alles dokumentiert, was wer so pflegt :) Das Filtern nach spezifischen Änderungen ist aber ziemlich bescheide...
In Abhängigkeit der Nutzungsart werden die Optierungsoptionen im Mietvertrag eingeblendet:
Beispiel bei uns Gewerbe:
[bild]
Die Nutzungsart muss als Nutzung "gewerblich" deklariert sein, um die Optierungsmöglichkeiten beim Mietvertrag einzublenden:
[bild]
Wählt man eine Nutzungsart, die "privat" ist, erscheinen diese nicht :) Hoffe, das hilft weiter! / Kommentare
In Abhängigkeit der Nutzungsart werden die Optierungsoptionen im Mietvertrag eingeblendet:
Beispiel bei uns Gewerbe:
Die Nutzungsart muss als Nutzung "gewerblich" deklariert sein, um die Optie...
Hallo Frau Köppe,
wenn Ihnen nicht alle Filtermöglichkeiten angezeigt werden, dann fehlen Ihnen hierzu Benutzerrechte - das Problem hatten wir auch schon Mal. Am besten einmal prüfen, ob Sie alle Rechte zu Filter und Merkmalsausprägungen haben, dann sieht das ganze nämlich so aus:
[bild]
Viele Grüße aus Stuttgart
Jana Köstner / Kommentare
Hallo Frau Köppe,
wenn Ihnen nicht alle Filtermöglichkeiten angezeigt werden, dann fehlen Ihnen hierzu Benutzerrechte - das Problem hatten wir auch schon Mal. Am besten einmal prüfen, ob Sie alle...